Multumesc pentru cumparaturile facute. Sperăm că sunteți mulțumit de achiziția dvs. Cu toate acestea, dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs. din orice motiv, îl puteți returna la magazin pentru credit sau schimb. Vă rugăm să consultați mai jos pentru mai multe informații despre politica noastră de returnare.
SE INTOARCE
Toate returnările trebuie să fie ștampilate în termen de șapte (7) zile de la data achiziției. Toate articolele returnate trebuie să fie în stare nouă și nefolosită, cu toate etichetele și etichetele originale atașate.
PROCES DE RETURNARE
Pentru a returna un articol, vă rugăm să trimiteți un e-mail la serviciul clienți la [email protected] pentru a obține un număr de autorizare pentru returnarea mărfurilor (RMA). După ce primiți un număr RMA, puneți articolul în siguranță în ambalajul original și trimiteți returnarea prin poștă la următoarea adresă:
BEFE Kalıp Sanayi Ticaret Limited Şirketi Attn: Retururi
RMA #
Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Emintaş 3, D:No:19/94 Eyüp Istanbul, 34055 Turcia
Vă rugăm să rețineți că veți fi responsabil pentru toate taxele de transport pentru retur. Vă recomandăm insistent să utilizați o metodă care poate fi urmărită pentru a trimite returnarea prin poștă.
Rambursări
După primirea returului și inspectarea stării articolului dvs., vă vom procesa returnarea sau schimbul. Vă rugăm să acordați cel puțin șapte (7) zile de la primirea articolului pentru a vă procesa returnarea sau schimbarea. Vă vom anunța prin e-mail când returnarea dvs. a fost procesată.
**EXCEPȚII **
Pentru produsele defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos pentru a aranja o rambursare sau un schimb.
Vă rugăm să rețineți
● Articolele de vânzare sunt VÂNZARE FINALĂ și nu pot fi returnate.
ÎNTREBĂRI
Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la: