Garanties
Dit document beschrijft de beperkte garantieovereenkomst ('Garantie') van de verkooporganisatie Befe Limited Company (hierna 'DripPro™' genoemd) met betrekking tot uw (hierna de 'Koper' genoemd) aankoop van DripPro™ landbouwirrigatiesystemen en onderdelen Producten.
Op de overeenkomst zijn de hieronder beschreven voorwaarden en de bijgevoegde voorwaarden van toepassing (‘Voorwaarden beperkte garantie’). DripPro™ is niet verplicht om (toekomstige) Kopers na een bepaalde datum op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of het niet van toepassing zijn van deze beperkte garantie ten aanzien van de geleverde producten (hierna te noemen de ‘Producten’). De Garantie zoals hieronder beschreven is onderworpen aan de limieten en andere hierin beschreven voorwaarden en is onderworpen aan de voorwaarden zoals bijgevoegd bij dit document (‘Voorwaarden beperkte garantie’). Deze garantie is alleen van toepassing op een verkoopovereenkomst tussen DripPro™ en de Koper indien daarnaar wordt verwezen.
- Garantieperiode
In overeenstemming met de bepalingen van de Voorwaarden beperkte garantie heeft de Koper recht op garantie gedurende de toepasselijke periode.
Elk product in uw aankoop wordt geleverd met een garantie van minimaal 6 maanden tot maximaal 12 maanden, zoals aangegeven op het productblad.
- Bijzondere voorwaarden
De garantieperiode gaat in op de factuurdatum van DripPro™.
De garantietermijn is gebaseerd op het aantal branduren of het aantal gebruiksuren, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
De garantie heeft uitsluitend betrekking op producten die worden toegepast overeenkomstig het ‘beoogde gebruik’ of ‘normaal gebruik’, dat wil zeggen:
-
Voor armaturen, geïnstalleerd volgens de installatiehandleiding, meegeleverd in de verpakking en online beschikbaar op de website van DripPro™, EN De gebruiksvoorwaarden komen overeen met de informatie op de Producten en de verpakking, EN
-
Storingen als gevolg van basisoorzaken, inclusief maar niet beperkt tot onjuist gebruik of installatie of bediening buiten de gespecificeerde gebruikslimieten, worden niet gedekt door deze garantie, en deze garantie is ongeldig voor en is niet van toepassing op dit soort storingen als gevolg van gevolg van fundamentele oorzaken.
-
De Producten zijn rechtstreeks gekocht bij een DripPro™ (verkoop)organisatie.
-
Het aankoopbewijs van het product is beschikbaar voor inspectie door DripPro™.
-
Er wordt een adequate administratie bijgehouden van de operatiegeschiedenis, welke - beschikbaar is voor inspectie door DripPro™.
-
De Koper mag zich niet beroepen op andere informatie of documentatie.
Voorwaarden Beperkte garantie
1. Beperkte garantie
Deze garantie geldt alleen voor landbouwirrigatieproducten die zijn voorzien van het merk DripPro™ (hierna 'Product' genoemd) en die worden verkocht door BEFE Kalıp Sanayi Ticaret Limited Şirketi (hierna 'DripPro™' genoemd) in Europa. De garantie betreft uitsluitend de partij (hierna te noemen ‘Koper’) die de producten rechtstreeks bij DripPro™ afneemt.
DripPro™ garandeert dat elk Product vrij is van materiaal- en productiefouten. De bovenstaande garantie is geldig voor de periode zoals vermeld in de toepasselijke garantieovereenkomst voor de Producten vermeld in uw verkoopovereenkomst. Wanneer een Product niet functioneert conform deze garantie, zal DripPro™ zorgen voor een gratis vervanging van het defecte product met inachtneming van het toepasselijke garantiebeleid en de voorwaarden van de beperkte garantie zoals hieronder beschreven.
2. Voorwaarden
De garantie van DripPro™ geldt uitsluitend voor de Koper.
Indien een Product onder garantie door de Koper wordt geretourneerd in overeenstemming met artikel 3 en binnen de toepasselijke garantieperiode zoals beschreven in de garantieovereenkomst en na onderzoek besluit DripPro™ met zekerheid dat het Product niet aan deze vereisten voldoet, zal DripPro™, naar eigen keuze, het Product of het defecte onderdeel ervan repareren of vervangen, of de aankoopprijs aan de Koper terugbetalen.
Voor alle duidelijkheid: onder ‘repareren of vervangen van het Product of het defecte onderdeel ervan’ vallen geen verwijderings- of installatiewerkzaamheden, kosten of uitgaven die arbeidskosten of uitgaven omvatten, maar niet daartoe beperkt zijn. Indien DripPro™ besluit het product te vervangen en dit niet mogelijk is omdat het niet meer in productie of beschikbaar is, kan DripPro™ de Koper terugbetalen of het Product vervangen door een vergelijkbaar product (met mogelijke kleine afwijkingen in ontwerp en productspecificaties).
Geen enkele agent, distributeur of dealer is bevoegd om deze garantievoorwaarden te wijzigen, aan te passen of uit te breiden.
Deze garantie is alleen van toepassing als het product correct is geïnstalleerd en wordt gebruikt binnen de operationele waarden, het werkingsbereik en de werkelijke omstandigheden zoals aangegeven in de specificaties, toepassingsrichtlijnen, NCAAP-normen of andere documenten die bij het product worden geleverd. Indien een Product geacht wordt defect te zijn, of niet functioneert in overeenstemming met de productspecificaties, dient de Koper DripPro™ hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen.
DripPro™ zal de technische oplossing van problemen vergemakkelijken. Producten van derden die door DripPro™ worden verkocht, vallen niet onder deze garantie, behalve waar aangegeven in punt 5.
Deze garantie is niet van toepassing op schade of contractbreuk als gevolg van overmacht of misbruik, onjuist gebruik, abnormaal gebruik of gebruik in strijd met een toepasselijke norm, code of gebruikersinstructies, waaronder maar niet beperkt tot: vastgelegd in de meest recente veiligheidsindustrie- en/of voertuignormen voor de betreffende regio('s).
Deze garantie vervalt als iemand reparaties of aanpassingen aan het product heeft uitgevoerd of aangebracht, waarvoor DripPro™ niet naar behoren schriftelijk toestemming heeft gegeven. De productiedatum van het Product moet duidelijk leesbaar zijn. DripPro™ behoudt het recht om de definitieve beslissing te nemen over de geldigheid van een reparatieclaim.
Op verzoek van DripPro™ worden niet-conforme of defecte Producten na vervanging eigendom van DripPro™.
3. Garantieclaims
Alle genoemde garantieperioden zijn onder voorbehoud van toegang tot het product of systeem door een DripPro™-vertegenwoordiger om mogelijke non-conformiteit te verifiëren. Claims onder garantie moeten worden gemeld en teruggestuurd naar het logistieke centrum van DripPro™ binnen 30 dagen vanaf de datum van detectie, zoals vermeld in het retourformulier dat te vinden is op de website www.DripPro.com, en moeten ten minste de volgende informatie (aanvullende informatie kan worden opgevraagd):
- Details van de defecte Producten; en voor Systeemgarantie ook gegevens van andere gebruikte componenten;
- Aankoopdatum, factuurdatum;
- Gedetailleerde probleembeschrijving, aantal en %, datum en code van de defecten Toepassing, bedrijfsuren en aantal schakelcycli;
- Foto's (en indien mogelijk video's) van een defect product.
- Wanneer een garantieclaim gerechtvaardigd is, zal DripPro™ de verzendkosten betalen.
- DripPro™ kan de Klant kosten in rekening brengen voor geretourneerde Producten die niet defect of niet-conform blijken te zijn, naast de daaraan verbonden verzend-, test- en behandelingskosten.
4. Geen impliciete of andere garanties
De garanties en rechtsmiddelen die in deze garantie zijn opgenomen, bevatten de enige garantie die door DripPro™ wordt gegeven met betrekking tot de Producten en komen in de plaats van alle andere garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, die garanties worden hierbij afgewezen.
Indien DripPro™ een Product heeft gerepareerd of vervangen, gaat geen nieuwe garantieperiode in, maar blijft het restant van de oorspronkelijke garantieperiode van kracht.
Deze voorwaarden beschrijven de volledige aansprakelijkheid en verplichting van DripPro™ jegens de Koper en het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Koper met betrekking tot defecte of niet-conforme Producten die door DripPro™ aan de Koper zijn geleverd, ongeacht of deze schade gebaseerd is op een garantie die niet expliciet vermeld is in deze voorwaarden, onrechtmatige daad, contract of andere juridische theorie, zelfs als DripPro™ op de hoogte is gesteld of op de hoogte is van deze gebreken.
5. Beperkingen en voorwaarden
Dit is een beperkte garantie, die onder meer het volgende uitsluit: installatie, het verlenen van toegang tot producten (steigers, liften, enz.) en speciale, incidentele en gevolgschade (zoals verlies van inkomsten/winst, schade aan eigendommen of andere kosten die niet eerder vermeld), en wordt verder gedefinieerd door de beperkingen en voorwaarden uiteengezet in de betreffende garantieovereenkomst en deze voorwaarden.
DripPro™-vertegenwoordigers krijgen op verzoek toegang tot het defecte product, systeem of applicatie om mogelijke non-conformiteit te verifiëren.
DripPro™ is niet aansprakelijk voor kosten (al dan niet door of van derden) die door Koper zijn gemaakt zonder DripPro™ op de hoogte te hebben gesteld van de gebrekkige Producten en zonder schriftelijke toestemming van DripPro™ om kosten te maken.
Voor producten die DripPro™ aan de Koper verkoopt, maar niet voorzien zijn van de naam of submerken van DripPro™, biedt DripPro™ geen enkele expliciete of impliciete garantie, inclusief maar niet beperkt tot de garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel;
DripPro™ zal de Koper echter desgevraagd de garanties van de fabrikant van het betreffende product verstrekken, maar alleen voor zover toegestaan door de wet en relevante overeenkomsten.