Garanties

Garanties

Ce document décrit l'accord de garantie limitée (« Garantie ») de l'organisation commerciale Befe Limited Company (ci-après dénommée « DripPro™ ») concernant votre achat (ci-après dénommé « l'Acheteur ») de systèmes et de pièces d'irrigation agricole DripPro™. Des produits.

Le contrat est soumis aux conditions décrites ci-dessous et soumis aux conditions ci-jointes (« Conditions de garantie limitée »). DripPro™ n'est pas tenu d'informer tout Acheteur, ou futur Acheteur, après une certaine date, de toute modification éventuelle ou de la non-applicabilité de cette garantie limitée concernant les produits fournis (ci-après dénommés les « Produits »). La garantie telle que décrite ci-dessous est soumise aux limites et autres conditions décrites ici et est soumise aux conditions jointes à ce document (« Conditions de garantie limitée »). Cette garantie s'applique uniquement à un contrat de vente entre DripPro™ et l'acheteur dans le cas où il y est fait référence.

1. Période de garantie

Conformément aux dispositions des Conditions de garantie limitée, l'Acheteur a le droit de garantir pendant la période applicable.

Chaque produit de votre achat est accompagné d'une garantie de 6 mois minimum à 12 mois maximum comme indiqué sur la fiche produit.

2. Conditions particulières

La période de garantie entre en vigueur à la date de facture de DripPro™.

La période de garantie est basée sur des années d'heures de combustion ou sur le nombre d'heures de fonctionnement, selon ce qui se produit en premier.

La garantie ne concerne que les produits appliqués conformément à leur « utilisation prévue » ou « utilisation normale », c'est-à-dire :

• Pour les luminaires, installés selon le manuel d'installation, inclus dans l'emballage et disponible en ligne sur le site de DripPro™, ET Les conditions d'utilisation sont conformes aux informations portées sur les Produits et sur l'emballage, ET

• Les dysfonctionnements résultant de causes fondamentales, y compris, mais sans s'y limiter, une mauvaise utilisation, installation ou fonctionnement au-delà des limites d'utilisation spécifiées, ne sont pas couverts par cette garantie, et cette garantie est nulle et ne s'applique pas à ce type de dysfonctionnements en tant que tel. conséquence de causes fondamentales.

• Les produits ont été achetés directement auprès d'une organisation DripPro™ (vente).

• Une preuve d'achat du produit est disponible pour inspection par DripPro™.

• Une administration adéquate de l'historique des opérations est conservée, qui est - disponible pour inspection par DripPro™.

• L'Acheteur ne peut se fier à aucune autre information ou documentation.

Conditions Garantie limitée

1. Garantie limitée

Cette garantie s'étend uniquement aux produits d'irrigation agricole fournis avec la marque DripPro™ (ci-après dénommé « Produit ») vendus par BEFE Kalıp Sanayi Ticaret Limited Şirketi (ci-après dénommé « DripPro™ ») en Europe. La garantie concerne exclusivement la partie (ci-après dénommée « l’Acheteur ») qui achète directement les produits auprès de DripPro™.

DripPro™ garantit que chaque produit est exempt de défauts de matériaux et d'erreurs de production. La garantie ci-dessus est valable pour la période mentionnée dans le contrat de garantie applicable aux produits mentionnés dans votre contrat de vente. Lorsqu'un produit ne fonctionne pas conformément à cette garantie, DripPro™ fournira un remplacement gratuit du produit défectueux dans le respect de la politique de garantie applicable et des conditions de la garantie limitée décrites ci-dessous.

2.Conditions

La garantie DripPro™ s'applique uniquement à l'acheteur.

Si un produit sous garantie est retourné par l'acheteur conformément à la section 3 et pendant la période de garantie applicable telle que décrite dans l'accord de garantie et après enquête, DripPro™ décide avec certitude que le produit ne remplit pas ces exigences, DripPro™, à son choix, réparer ou remplacer le Produit ou sa pièce défectueuse, ou rembourser le prix d'achat à l'Acheteur.

Par souci de clarté, « réparer ou remplacer le produit ou sa pièce défectueuse » n'inclut pas les travaux de retrait ou d'installation, les coûts ou les dépenses qui incluent, mais sans s'y limiter, les coûts ou les dépenses de main-d'œuvre. Si DripPro™ décide de remplacer le produit et que cela n'est pas possible car il n'est plus en production ou disponible, DripPro™ peut rembourser l'acheteur ou remplacer le produit par un produit comparable (avec d'éventuels écarts mineurs dans la conception et les spécifications du produit).

Aucun agent, distributeur ou revendeur n'est autorisé à modifier, adapter ou prolonger ces conditions de garantie.

Cette garantie s'applique uniquement si le produit est installé correctement et est utilisé dans les valeurs opérationnelles, la plage de fonctionnement et les conditions réelles indiquées dans les spécifications, les directives d'application, les normes NCAAP ou d'autres documents fournis avec le produit. Si un produit est jugé défectueux ou ne fonctionne pas conformément aux spécifications du produit, l'acheteur doit en informer DripPro™ par écrit.

DripPro™ facilitera la solution technique des problèmes. Les produits tiers vendus par DripPro™ ne sont pas couverts par cette garantie, sauf indication contraire au point 5.

Cette garantie ne s'applique pas aux dommages ou à la rupture de contrat résultant d'un cas de force majeure ou d'un abus, d'une utilisation incorrecte, d'une utilisation anormale ou d'une utilisation en violation d'une norme, d'un code ou d'instructions d'utilisation applicables, qui incluent, sans s'y limiter, comme définies dans les normes les plus récentes du secteur de la sécurité et/ou des véhicules pour la ou les régions concernées.

Cette garantie est nulle si une personne a effectué ou appliqué des réparations ou des ajustements au produit, que DripPro™ n'a pas dûment autorisé par écrit. La date de production du Produit doit être clairement lisible. DripPro™ se réserve le droit de prendre la décision finale concernant la validité d'une demande de réparation.

À la demande de DripPro™, les Produits non conformes ou défectueux deviennent la propriété de DripPro™ après remplacement.

3. Réclamations au titre de la garantie

Toutes les périodes de garantie mentionnées sont soumises à la condition d'accès au produit ou au système par un représentant DripPro™ pour vérifier une éventuelle non-conformité. Les réclamations sous garantie doivent être signalées et retournées au centre logistique de DripPro™ dans les 30 jours à compter de la date de détection, comme mentionné dans le formulaire de retour disponible sur le site www.DripPro™.com, et doivent préciser au moins le informations suivantes (des informations complémentaires peuvent être demandées) :

• Le détail des Produits défectueux ; et pour la garantie du système, également les détails des autres composants utilisés ;
• Date d'achat, date de facture ;
• Description détaillée du problème, nombre et %, date et code des défauts Application, heures de fonctionnement et nombre de cycles de commutation ;
• Photos (et vidéos si possible) du produit défectueux.
• Lorsqu'une réclamation au titre de la garantie est justifiée, DripPro™ paiera les frais d'expédition.
• DripPro™ peut facturer au Client les produits retournés qui ne s'avèrent pas défectueux ou non conformes, en plus des frais d'expédition, de test et de manutention qui y sont associés.

4. Aucune garantie implicite ou autre

Les garanties et recours inclus dans cette garantie contiennent la seule garantie donnée par DripPro™ concernant les produits et remplacent toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, qui les garanties sont par la présente rejetées.

Si DripPro™ a réparé ou remplacé un produit, aucune nouvelle période de garantie ne commencera, mais le reste de la période de garantie originale continuera de s'appliquer.

Ces conditions définissent l'entière responsabilité et l'obligation de DripPro™ envers l'Acheteur et le recours unique et exclusif de l'Acheteur lié aux Produits défectueux ou non conformes livrés à l'Acheteur par DripPro™, que ces dommages soient basés ou non sur une garantie non explicitement mentionnée dans ces conditions, délit, contrat ou autre théorie juridique, même si DripPro™ a été informé ou est conscient de ces défauts.

5. Limites et conditions

Il s'agit d'une garantie limitée qui exclut, entre autres : l'installation, la fourniture d'accès aux produits (échafaudages, ascenseurs, etc.) et les dommages spéciaux, accessoires et consécutifs (tels que la perte de revenus/bénéfices, les dommages matériels ou autres coûts non mentionné précédemment), et est défini plus en détail par les limitations et conditions énoncées dans le contrat de garantie concerné et dans les présentes conditions.

Les représentants DripPro™ auront accès au produit, au système ou à l'application défectueux sur demande, afin de vérifier une éventuelle non-conformité.

DripPro™ ne sera pas responsable des dépenses (que ce soit ou non par ou par des tiers) qui ont été effectuées par l'acheteur sans avoir informé DripPro™ des produits défectueux et sans l'autorisation écrite de DripPro™ d'effectuer des dépenses.

Pour les produits que DripPro™ vend à l'acheteur, mais qui ne portent pas le nom ou les sous-marques de DripPro™, DripPro™ ne fournit aucune garantie expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier ;

DripPro™ fournira cependant à l'acheteur les garanties du fabricant du produit concerné sur demande, mais uniquement dans la mesure permise par la loi et les accords pertinents.